クリニックサイトのリニューアルで検索順位を落とさない手順｜URL変更・301リダイレクト・計測の引き継ぎ

RISKSリニューアルで検索流入が落ちる主な原因

リニューアル後に検索からの流入が落ちる原因の多くは、旧URLの転送漏れ、公開前の検索除外設定の残り、ページの内容や見出しの大きな変更、内部リンクの切れ、サイトの外にある古いURLです。いずれも事前の準備と公開後の確認で防げるものです。

Googleは「サイトを移転する方法」で、移転中は検索での掲載順位が一時的に変動することがあると説明しています。変動そのものを避けることはできませんが、転送とインデックスの準備が整っていれば、変動は小さく、早く落ち着きやすくなります。リニューアル時期は、花粉症や感染症の流行期など、医院にとって検索が多い時期を避けると、影響を受ける患者を減らせます。

PREPARE事前準備｜URLの一覧化とデータの保存

リニューアルの準備は、旧サイトの全URLを一覧にし、検索と計測のデータを保存し、どのページが検索や予約で重要かを把握することから始めます。公開後に旧サイトが見られなくなってからでは、比較も転送先の判断もできません。

Search Consoleでの検索語とページの見方はSearch Consoleで地域キーワードを見る方法で紹介しています。リニューアルを機に制作会社を変える場合は、ドメインや計測ツールの権限を院が持っているかを先に確認してください（ホームページ制作会社の選び方）。

REDIRECT MAPリダイレクト表の作り方

リダイレクト表は、旧URLごとに転送先の新URLを1行ずつ決めた表です。内容が対応するページへ1対1で転送するのが原則で、統合したページは統合先へ、なくなったページは無理に転送せず、存在しないことを示すステータス（404や410）を返します。

転送が何段も重なる（旧URL→中間のURL→新URL）と、表示が遅くなり、転送の確認も難しくなります。Googleのガイドは、最終的な転送先へ直接リダイレクトすることを勧めています。リニューアル前にすでに過去の移転で転送が設定されている場合は、その旧URLも新URLへ直接向けるよう表に含めてください。

REDIRECT TYPESリダイレクトの種類とGoogleの扱い

URLを恒久的に変える場合は、サーバー側の恒久的なリダイレクト（301または308）を使います。一時的なリダイレクト（302や307）は、Googleが新URLを正規のURLとして扱う手がかりにはしません。JavaScriptによる転送は、他の方法が使えない場合に限られます。

転送の保持期間について、Googleは「サイトを移転する方法」で、リダイレクトをできるだけ長く、一般的には1年以上保持するよう勧めています。ドメインそのものを変える場合（例：旧ドメインから新ドメインへ）は、Search Consoleの「アドレス変更ツール」を使います。ヘルプによると、このツールはドメインやサブドメインの移転に使うもので、httpからhttpsへの変更、wwwの有無の変更、同じドメイン内でのページの移動には使いません。ツールを使う場合、移転の通知は180日間表示され、少なくとも180日間はリダイレクトを維持し、旧ドメインは少なくとも1年間登録を続けることが勧められています。

EXTERNAL LINKSGoogleマップ・広告・印刷物のURL更新

医院のURLは、公式サイトの中だけでなく、Googleビジネスプロフィール、予約システム、広告、SNS、医療ポータル、チラシや診察券のQRコードにも載っています。サイトの外にあるURLを一覧にし、公開と同じ日に更新するか、転送で確実に新URLへ届くようにします。

Googleビジネスプロフィールのヘルプは、ウェブサイト欄にhttpまたはhttpsから始まる完全なURLを入力すること、更新したプロフィールは公開前にGoogleが変更内容を確認することを説明しています。UTMの付け方はGoogleビジネスプロフィールURLにUTMを付ける方法、予約リンクは予約リンクの設定で解説しています。

LAUNCH DAY公開当日の確認

公開当日は、検索除外の設定が解除されているか、転送が正しく動くか、計測と予約が機能するかを、チェックリストに沿って確認します。制作会社任せにせず、院の担当者も一緒に確認すると、医院ならではの漏れ（予約・電話・休診の告知）に気づけます。

• 新サイトのページにnoindexが残っていない、robots.txtで必要なページをブロックしていない
• リダイレクト表の重要ページを実際に開き、正しい新URLへ1回で転送される
• 各ページのcanonical（正規URLの指定）が自分自身の新URLを指している
• サイト内のメニュー・本文・フッターのリンクが新URLになっている
• 新しいサイトマップを作成し、Search Consoleで送信した
• Search ConsoleのURL検査で、トップ・診療科・アクセス・予約ページを確認した
• GA4のタグが全ページに入り、予約完了と電話タップが計測される
• 予約フォームと電話のリンクを実際に操作して確かめた
• Googleビジネスプロフィールのウェブサイト欄・予約リンクを新URLに更新した
• httpsで表示され、http・wwwの有無が統一されている

URL検査と再クロールの手順はURL検査と再クロールの手順、サイトマップの送信はサイトマップ送信とインデックス登録の基本で紹介しています。タイトルと説明文、内部リンクの考え方はタイトルとディスクリプションの付け方と内部リンク設計も参考にしてください。

MONITOR公開後1〜3か月の監視

公開後は、Search Consoleで新URLのインデックス登録とエラーを、GA4で予約完了の推移を、Googleビジネスプロフィールでウェブサイトへのクリックを確認します。Googleのガイドは、旧サイトマップのインデックス数が減り、新サイトマップのインデックス数が増えていく流れを確認するよう説明しています。

重要なページの表示回数が大きく落ちたままの場合は、転送先が適切か、内容が大きく減っていないか、タイトルや見出しが主題から外れていないかを確認します。変更した内容と日付は変更履歴テンプレートのような形で記録しておくと、原因を切り分けやすくなります。

MEASUREMENT計測の引き継ぎ

リニューアルで最も気づきにくいのが計測の途切れです。GA4のタグを新しいサイトの全ページに入れるだけでなく、予約完了ページのURLや電話リンクの書き方が変わった場合は、キーイベントの条件も新しいサイトに合わせて直します。

予約完了の計測はGA4で予約完了をキーイベントにする方法、電話タップの計測はGA4で電話タップを計測する方法で手順を紹介しています。計測が途切れていた期間は、数字の比較から除いて判断してください。

COMMON MISTAKESリニューアルでよくある失敗6つ

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FAQよくある質問

SUMMARYまとめ｜リニューアルは「旧URLの行き先」と「計測」で決まる

今日から進めるならこの順番

ホームページのリニューアルは、見た目を新しくするだけの作業ではありません。これまで検索や地図、印刷物から医院を見つけてくれた患者が、新しいサイトでも迷わずたどり着けるようにする引っ越し作業です。旧URLの行き先と計測を丁寧に引き継げば、リニューアルの効果を正しく確かめることができます。