医師・歯科医師はGoogleの「個人専門家」に含まれ、条件を満たせば専用プロフィールを作れます。ただし、本人が対外的に専門業務を行い、確認済みの事業所で営業時間内に直接連絡できることが条件です。専門分野ごとの複数作成や、医院名を重ねた重複プロフィールは避けます。
- 医師・歯科医師は個人専門家に該当
- 本人が対外的に診療し直接連絡可能であること
- 専門分野ごとの複数作成は不可
- 複数医師がいる場合は医院本体と個人を分ける
最終確認日：2026年8月25日。Googleビジネスプロフィールの画面・機能・ポリシーは更新されることがあります。操作時は実際の管理画面とGoogle公式ヘルプも確認してください。
BASIC作成可否は「独自に患者対応する専門家か」で決まる
Google公式は、医師・歯科医師などを個人専門家として例示しています。専用プロフィールを作れるのは、対外的に専門業務を行う本人であり、確認済み事業所で営業時間内に本人へ直接連絡できる場合です。
サポートスタッフは個人専門家としてプロフィールを持てません。また、1人の専門家が専門分野ごとに複数プロフィールを作ることはできません。
同じ事業所に複数専門家がいる場合、運営組織は医院本体のプロフィールを作り、専門家プロフィールには専門家の名前のみを含め、運営組織名を含めないという公式ルールがあります。
順位上昇、審査通過、口コミ増加などの結果は保証しません。確認済みの公式仕様と、クリニック運用上の安全な判断手順を分けて説明しています。
DECISION TABLE状況別の判断表
| 状況 | 判断 | 確認点 |
|---|---|---|
| 複数医師が診療する医院 | 医院本体＋条件を満たす医師個人 | 医師名プロフィールへ医院名を重ねない |
| 院長1名だけが対外診療 | 医院本体との共有を推奨される場合 | ブランド名:専門家名の形式を公式条件で確認 |
| 非常勤医師 | 直接連絡・独自顧客層・継続性を確認 | 在籍が不安定なら作成後管理が難しい |
| 専門分野が複数 | 医師本人のプロフィールは1つ | 分野ごとの重複プロフィールは作らない |
判断に迷うときは、検索対策として有利そうかではなく、患者に表示しても実態との矛盾がなく、第三者へ説明できるかを基準にしてください。
5 STEPS初心者でも進められる実務の5ステップ
既存プロフィールを全検索
医院名、医師名、住所、電話番号でGoogle検索・マップを確認し、未管理・重複・旧勤務先プロフィールを一覧にします。
記録：URL／名称／管理状態
本人の診療実態を確認
対外的に診療し、患者が本人を指定できるか、事業所で営業時間内に直接連絡できるかを確認します。
条件：本人性／連絡可能性
医院本体との役割を分ける
医院全体の診療時間・代表電話・口コミを担う本体と、医師本人の情報を担う個人プロフィールを混同しないよう設計します。
分離：組織／個人
名称・カテゴリ・電話を整合
個人プロフィールは公式名称ルールに従い、実態に合うカテゴリ、直接連絡できる情報、勤務先ページを確認します。
注意：医院名の不必要な併記
異動・退職時の管理者を決める
医師の勤務先変更時に住所や状態をどう更新するか、権限者と確認手順を事前に決めます。放置プロフィールを防ぎます。
運用：権限台帳／異動フロー
OK / NG実務で迷いやすい境界
- 本人が対外診療を行う
- 営業時間内に本人へ直接連絡可能
- 医院本体と役割を分ける
- 異動時の更新責任者を決める
- 受付スタッフの個人プロフィール
- 専門分野ごとの複数作成
- 医院名を個人名へ重ねて量産
- 退職後の旧住所プロフィール放置
医療機関では、一般店舗以上に患者情報の扱いへ注意が必要です。
公開画面へ受診事実・症状・治療内容・氏名などを追加しないことを、作業者全員の共通ルールにしてください。
COMMON MISTAKESよくある失敗と直し方
各医師が公式要件を満たすかを個別に確認しなければなりません。
患者案内上の必要性ではなく数目的で重複を作ると、情報が分散します。
個人専門家は営業時間内に本人へ直接連絡できる条件を確認します。
旧勤務先情報と口コミが残り、患者の誤認につながります。
CHECKLIST作業前後のチェックリスト
作業前に確認
- 既存URLを全件確認
- 本人の診療実態を確認
- 患者が医師指定できるか確認
- 直接連絡条件を確認
- 権限者を決定
作業後に確認
- 医院本体と重複確認
- 名称・カテゴリを確認
- 電話導線を確認
- 旧勤務先情報を確認
- 半年ごとの在籍確認を登録
変更履歴は「前・後・根拠」を一組で残す
医師個人プロフィールの分け方を担当者の記憶だけで運用すると、数週間後に「誰が、なぜ、何を変えたか」が追えなくなります。作業日、担当者、変更前の表示、変更後の値、判断に使った公式情報、院内確認者、公開画面のURLまたはスクリーンショットを一組で保存してください。審査や表示不具合が起きたとき、元の状態へ戻すためではなく、原因を一つずつ切り分けるための記録です。
変更前後の値、操作日時、担当者、根拠、確認画面を残します。複数項目を変更した場合は項目ごとに行を分けます。
反映状態、エラーや通知、患者側での見え方、問い合わせ・予約などの行動を同じ条件で確認します。順位だけで完了判定しません。
トラブル時に作業を止める条件
保存後に再確認要求、停止、第三者による編集、住所や電話の意図しない変更、別院へのリンク、患者情報の露出などを見つけた場合は、追加編集をいったん止めます。現在の画面と通知を保存し、直前の変更と公式ガイドラインを照合してください。焦って複数箇所を連続修正すると、どの操作が審査や表示変化に関係したか分からなくなります。
関連ページも同時に確認
FAQよくある質問
勤務医全員のプロフィールを作れますか？
医師名の後ろに医院名を付けてもよいですか？
医師が複数の専門分野を持つ場合は？
院長1名だけの医院は本体と個人を分けますか？
SUMMARYまとめ｜事実・患者目線・記録の3点で運用
設定を変えること自体を目的にせず、患者が正しい情報を見て迷わず行動できる状態をゴールにします。変更内容と確認日を残し、短期の変動だけで効果を断定しないでください。
プロフィール全体の不一致をまとめて確認しませんか？
基本情報、口コミ、写真、予約導線、公式サイトを横断し、優先順位を整理します。
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google に掲載するビジネス情報のガイドライン」（2026年8月25日確認）
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google でビジネスのオーナー確認を行う」（2026年8月25日確認）
対象：日本国内のクリニックにおける一般的なGoogleビジネスプロフィール運用。個別の審査結果・検索順位・医療上の判断を保証するものではありません。
