2026年– date –

Googleマップの投稿・写真・口コミ返信が医療広告ガイドラインの対象になる場面を整理し、体験談・ビフォーアフター・最上級表現の扱いと院内確認手順を解説します。

Googleマップの「混雑する時間帯」はオーナーが直接編集できません。表示の仕組みと確認方法、待ち時間の誤解を減らす院内案内・予約導線の整え方を解説します。

Googleビジネスプロフィールの乗っ取りを防ぐ設定を解説。共有パスワードをやめ個別アカウントへ移す手順、2段階認証、管理者権限の棚卸しと退職者の削除まで整理します。

Google口コミを盾に金銭を要求されたときの初動を解説。支払い・交渉の前にすべき証拠保存、Googleへの報告、外部への相談判断、院内の連絡体制を整理します。

クリニックのGoogleマップ「質問と回答」（Q&A）の現状を2026年8月時点のGoogle公式ヘルプで確認。自院での表示有無を調べる手順、違反する質問・回答の報告方法、患者の疑問を置く代替の受け皿までを整理しました。

満足した患者だけに口コミを依頼するレビューゲーティングを避けるべき理由を整理し、全患者へ公平に依頼する院内フローと声かけ・QR設置の設計を解説します。

Googleビジネスプロフィールの情報が勝手に変わったときの確認手順。Googleによる更新・ユーザー提案・第三者編集を切り分け、正しい情報へ戻す方法と再発防止策を解説します。

患者が投稿した写真をGoogleマップから削除依頼する手順を解説。オーナーが直接消せない理由、プライバシー侵害や無関係写真の報告方法、通らなかった場合の対応まで。

開院前にGoogleビジネスプロフィールを作る際の開業日設定、公開のタイミング、オーナー確認の準備、住所や電話番号の登録順を、開院当日に慌てない順序で整理しました。

臨時休診をGoogleマップへ反映する方法を解説。特別営業時間と一時休業の使い分け、年末年始・GWの登録手順、患者への告知と復旧時の戻し忘れ防止まで整理します。